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Questo elaborato tesi nasce dall’interesse di uno studio condotto da Sheila Boamah (2017)[1], il cui titolo: “Collegare la leadership clinica degli infermieri alla qualità della cura del paziente: il ruolo di Leadership trasformativa e Empowerment sul posto di lavoro”, ha suscitato un interesse tale da essere successivamente approfondito.
Considerando che l’assistenza sanitaria sta cambiando continuamente in modo dinamico, la recessione economica ed i problemi come ad esemio: il reclutamento dei professionisti, la fidelizzazione del personale, la creazione di ambienti di lavoro salubri ed una crescente domanda di orientamento al cliente, pongono sfide per il lavoro dei dirigenti infermieristici. Creando un ambiente essenziale da parte dei manager infermieristici mediante l’utilizzo di diversi stili di leadership in combinazione con l’erogazione delle proprie competenze da parte del professionista sanitario, si potrebbero raggiungere con ampia facilità gli obiettivi aziendali prefissati sia per il personale infermieristico che per il paziente.
È importante che i dipendenti abbiano la possibilità di sviluppare le proprie capacità professionali, ma in ogni caso come ci suggerisce la letteratura, la scelta del giusto stile di leadership, contribuisce alla soddisfazione sul lavoro; ciò accade quando il manager infermieristico ha le capacità per prevenire e risolvere i conflitti. Le capacità del manager infermieristico di guidare l’unità di lavoro e motivare le persone influiscono sul successo dell’unità lavorativa stessa.
Ogni manager infermieristico o coordinatore, mette in atto uno stile di leadership idoneo al proprio modo di essere ed operare in tal modo da garantire un ambiente di lavoro favorevole per i propri subordinati, ed uno degli stili di leadership maggiormente adottato da parte di quest’ultimi risultato dalle più attuali evidenze presenti in letteratura, risulta essere il “transformational leadership”.
Lo scopo dell’elaborato è analizzare in maniera esaustiva il concetto di leadership e la figura del leader nel contesto organizzativo sanitario più attuale, in tal modo da comprendere quali siano le competenze necessarie ad assumere il suddetto ruolo e quali siano le skill che non possono non essere parte del bagaglio di coloro che si trovano a dover ricoprire il ruolo del “leader coordinatore” per affrontare i mutamenti a cui le aziende sanitarie sono sottoposte.
Saranno illustrati inoltre i vari modelli e le teorie fondatesi nel tempo, sino a giungere alla leadership, attinente al contesto, in ambito infermieristico.
Nel secondo capitolo sarà introdotto il concetto di “leadership trasformazionale” risultato essere uno dei più efficaci stili di leadership attualmente in uso nel determinare un cambiamento duraturo dalle più recenti evidenze scientifiche disponibili in letteratura. Saranno enunciati i massimi esponenti della teoria, le caratteristiche di coloro che adottano tale modello, le quattro I: motivazione dell’ispirazione; influenza idealistica, stimolazione intellettuale e considerazione individualizzata. Ed infine gli svantaggi e gli svantaggi della messa in pratica del modello.
Mentre, nel terzo ed ultimo capitolo troveremo la revisione della letteratura fulcro di questo elaborato tesi, dove l’ipotesi di ricerca: “La pratica della transformational leadership aumenta la soddisfazione lavorativa degli infermieri?”, con l’obbiettivo di andare ad indagare se in letteratura fossero presenti evidenze atte a sottolineare l’efficacia e l’importanza della messa in atto da parte dei leader dello stile trasformazionale e delle sue ripercussioni, sia positive che negative, sul personale infermieristico e sull’intera organizzazione, vagliando soprattutto la “job soddisfaction” o soddisfazione lavorativa percepita dal professionista sanitario.
“Cerchiamo tutti di essere i leader che vorremmo avere.”
(Simon Sinek- The Infinite Game. A Leadership Training Program)[2].
[1] Boamah S. Linking Nurses’ Clinical Leadership to Patient Care Quality: The Role of Transformational Leadership and Workplace Empowerment. Canadian Journal of Nursing Research [Internet]. 6 novembre 2017 [consultato il 22 ottobre 2021];50(1):9-19. Disponibile all’indirizzo: https://doi.org/10.1177/0844562117732490
[2] Sniker S. The Infinite Game. A Leadership Training Program. [Audible]. 2018 Simon Sinek (P)2018 Penguin Audio. [consultato il 10 dicembre 2022]. Disponibile all’indirizzo: https://www.audible.it/pd/The-Infinite-Game-Audiolibri
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