“Dentro il turno”: il pronto soccorso raccontato dall’infermiere Paolo Pozza

Redazione Nurse Times13 Novembre 20263 min di lettura

Dalle consegne delle 7 al quaderno di Andrea, il romanzo segue infermieri, oss e famigliari nelle ore dell’emergenza.

Alle 7 del mattino, durante il passaggio di consegne, Andrea chiede a chi prende servizio di guardare le mani dell’uomo al letto due. Il paziente ha uno scompenso cardiaco, respira bene con l’ossigeno e parla poco. Quando suona un allarme, anche dal letto di un altro, le mani gli tremano. “Passa spesso – dice Andrea al collega -. Che sappia che lo guardiamo”.

È una delle scene di Dentro il turno – Cronache di un reparto che non dorme mai, il romanzo con cui Paolo Pozza, infermiere di pronto soccorso, racconta il lavoro dell’emergenza attraverso gli occhi di Andrea. Nella scheda inviata a Nurse Times l’autore precisa che l’ospedale, i personaggi e gli episodi sono interamente immaginari. La scelta della finzione gli permette di raccontare anche ciò che accade dopo il cambio turno, quando un infermiere torna a casa e ripensa a una decisione presa in pochi secondi.

Due modi di misurare il tempo in pronto soccorso

In sala d’attesa il tempo si conta in ore. Al triage, per Andrea, la domanda è quanto possa aspettare in sicurezza la persona che ha davanti. A chi ha dolore o aspetta notizie di un familiare, vedere entrare qualcuno arrivato dopo richiede una spiegazione. Pozza affida all’infermiere anche questo lavoro di parole, da ricominciare ogni volta con una persona diversa.

Il riferimento per la pratica italiana sono le Linee di indirizzo nazionali sul triage intraospedaliero, approvate dalla Conferenza Stato-Regioni il 1° agosto 2019. Prevedono cinque livelli numerici di priorità, dall’accesso immediato per l’emergenza, codice 1, a un tempo massimo indicato di 240 minuti per la non urgenza, codice 5. I tempi riguardano l’accesso alle aree di trattamento. Durante l’attesa, la rivalutazione consente di aggiornare la priorità se le condizioni cambiano.

Loredana sa cosa manca guardando i colleghi

Nel capitolo Le bombole, Loredana, operatrice socio-sanitaria, controlla i cassetti. Ha una lista piegata nella tasca della casacca. Andrea, che non la vede mai consultarla, le domanda come faccia ad accorgersi di quello che manca. “Guardo voi – risponde -. Quello che vi vedo cercare due volte, manca”.

Con quella battuta Pozza dà a Loredana una voce propria. Andrea osserva il paziente del letto due, Loredana osserva i colleghi mentre lavorano. Nello stesso reparto si muovono medici, infermieri alle prime esperienze e studenti in tirocinio. Ciascuno vede qualcosa che a un altro può sfuggire.

Dopo il turno, un quaderno sul tavolo della cucina

Il libro è scandito in sei parti. Alle scene in corsia si alternano le pagine che Andrea scrive di notte, al tavolo della cucina. Qui trovano spazio le aggressioni al personale, la paura di sbagliare e la fatica di dire a un collega che si ha bisogno di aiuto. Alla domanda “Perché resti?” Andrea dà una risposta che tiene insieme la soddisfazione per il proprio mestiere e i suoi limiti: “Ogni tanto quello che faccio io cambia come va a finire”.

Secondo la scheda dell’autore, Dentro il turno è disponibile in edizione cartacea illustrata e in eBook Kindle. Per chi lavora nell’emergenza, la scena del letto due offre anche uno spunto da portare al prossimo confronto tra colleghi. Al cambio turno, quali parole aiutano chi entra in servizio a riconoscere la paura di un paziente che ancora non conosce?

Scheda del libro su Amazon (link fornito dall’autore)⁠

Redazione Nurse Times

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