Report OMS. È allarme infermieri in Italia: reparti vuoti e burnout, cosa chiede il personale

Redazione Nurse Times12 Ottobre 20252 min di lettura

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This picture taken on April 24, 2020 shows a sign of the World Health Organization (WHO) in Geneva next to their headquarters, amid the COVID-19 outbreak, caused by the novel coronavirus. (Photo by Fabrice COFFRINI / AFP) (Photo by FABRICE COFFRINI/AFP via Getty Images)

Cecilia, infermiera italiana, racconta turni estenuanti, scarsa valorizzazione e burnout; il MeND di WHO/Europe evidenzia un allarme per la salute del personale sanitario e propone azioni politiche.

Il nuovo rapporto WHO/Europe — Mental Health of Nurses and Doctors (MeND) — mette in luce un quadro allarmante sulla salute mentale di medici e infermieri, con ricadute dirette su ospedali, servizi e cura dei pazienti. Il dato centrale: una quantità rilevante di professionisti denuncia sintomi di depressione o ansia e una percentuale significativa riferisce pensieri autoreferenziali preoccupanti.

Il racconto di Cecilia: esperienze dalla prima linea

Cecilia (nome di fantasia usato per proteggere la fonte) lavora nel sistema sanitario pubblico del Nord Italia dal 2012. La sua testimonianza sintetizza i punti chiave che emergono anche dall’indagine MeND: carichi di lavoro crescenti, reparti sotto organico, turni lunghi, mancanza di riconoscimento professionale e vie di carriera opache. «La maggior parte delle strutture lavora con il minimo di personale previsto per legge, ma i bisogni dei pazienti non sono calati», dice Cecilia, mettendo in rilievo il nesso tra staff ridotto e qualità dell’assistenza.

Dati chiave dal rapporto MeND (WHO/Europe)

Il MeND è la più ampia indagine mai condotta su questo tema in Europa, con decine di migliaia di risposte raccolte in 29 Paesi (i 27 Stati UE più Islanda e Norvegia).
Circa 1 infermiere o medico su 3 riporta sintomi di depressione o ansia; 1 su 10 ha dichiarato di aver avuto pensieri passivi di autolesionismo nell’ultimo anno. Questi numeri sottolineano l’emergenza di salute pubblica tra gli operatori sanitari.
Il rapporto collega in modo chiaro condizioni di lavoro insicure (ore eccessive, violenza, mancanza di supporto) a peggiori esiti di salute mentale; al contrario, la presenza di misure di supporto sul posto di lavoro è associata a esiti migliori.

Impatto sui reparti e sulla cronaca italiana

La cronaca degli ultimi mesi è costellata di segnalazioni simili: personale che lascia i reparti a maggiore intensità assistenziale (terapie intensive, pronto soccorso), turni saltati e tensioni interne. In questo contesto, l’aumento di abbandoni o di trasferimenti a ruoli meno stressanti aggrava il problema del reperimento del personale e pone rischi per la continuità dell’assistenza. Le misure locali di breve periodo non bastano: serve una strategia integrata di lungo termine.

Cause strutturali: retribuzione, carriera e riconoscimento

Cecilia sottolinea un gap tra competenze effettive e responsabilità formali: molti infermieri acquisiscono competenze pratiche avanzate ma non vedono percorsi di carriera né aumenti salariali proporzionati. Questa discrepanza è un fattore che alimenta frustrazione, formazione “di riserva” (secondi titoli) e, talvolta, l’abbandono della professione. Il MeND indica la necessità di riforme che includano percorsi chiari e riconoscimento economico.

Cosa chiedono gli operatori: monitoraggio e supporto psicofisico

Fra le proposte avanzate dai professionisti (e ribadite dalla testimonianza di Cecilia) emergono:

monitoraggio psicofisico regolare e accesso a servizi di supporto mentale sponsorizzati dall’istituzione;
chiarimento e trasparenza nelle carriere e nei riconoscimenti professionali;
investimenti in organico e in misure di prevenzione della violenza sul luogo di lavoro;
formazione e supervisione attiva per i ruoli di coordinamento.

Queste richieste sono coerenti con le raccomandazioni politiche suggerite da WHO/Europe nel rapporto MeND.