L’Oms/Europa ha lanciato un kit di strumenti per il mentoring degli infermieri, progettato specificamente per i professionisti a inizio carriera e per i loro mentori. Lo strumento, sviluppato nell’ambito del progetto Nursing Action (finanziato dall’Unione Europea), include il quadro di riferimento per il tutoraggio infermieristico e due corsi complementari, uno per ciascun gruppo di destinatari. Si tratta del primo kit a essere implementato su questa scala in tutta Europa.
I corsi sono stati sperimentati in nove Paesi europei con mentori e tirocinanti operanti in diversi contesti sanitari. I partecipanti alla fase pilota hanno riportato un elevato livello di coinvolgimento e il processo di sperimentazione ha anche fornito importanti spunti di riflessione in merito all’implementazione, alla cultura del mentoring e alle barriere organizzative che influenzano il supporto alla transizione per gli infermieri.
Gli stessi corsi prevedono un’introduzione e sei moduli, con brevi video, guide pratiche ed esercizi di riflessione. Sono strutturati attorno a quattro pilastri: supporto, riflessione, sviluppo e appartenenza.
Per i mentori
Questo corso aiuta i mentori a:
- creare un ambiente di apprendimento favorevole e psicologicamente sicuro;
- fornire un feedback costruttivo;
- guidare la riflessione (ad esempio sul proprio lavoro e sugli obiettivi) e lo sviluppo professionale;
- sostenere la crescente autonomia clinica;
- aiutare gli infermieri all’inizio della carriera a integrarsi nei loro team.
Per gli infermieri a inizio carriera
Questo corso aiuta gli infermieri all’inizio della carriera a:
- gestire la transizione alla pratica;
- riflettere sulle loro esperienze;
- sviluppare fiducia e autonomia professionale;
- rafforzare il loro senso di appartenenza all’interno del team;
- sfruttare al meglio il rapporto con un mentore.
“Non possiamo affrontare la sfida della carenza di personale infermieristico concentrandoci solo sul reclutamento – dichiara Natasha Azzopardi-Muscat, direttrice della Divisione Politiche e Sistemi Sanitari Nazionali di Oms/Europa -. Dobbiamo anche assicurarci che, quando gli infermieri entrano nella professione, trovino ambienti di lavoro che consentano loro di imparare, crescere e desiderare di rimanere”.
E ancora: “Attraverso il progetto Nursing Action collaboriamo con i vari Paesi per trasformare la fidelizzazione del personale infermieristico in azioni concrete. Il tutoraggio è parte integrante di questo processo: investire negli infermieri all’inizio della loro carriera, rafforzare gli ambienti in cui lavorano e, in definitiva, costruire una forza lavoro infermieristica più resiliente”.
Aggiunge Margrieta Langins, consulente per le Politiche infermieristiche e ostetriche di Oms/Europa: “Gli infermieri all’inizio della carriera imparano molto più che semplici mansioni cliniche. Imparano a prendere decisioni, a comunicare all’interno di team multidisciplinari, a gestire le responsabilità e a sviluppare la propria identità professionale”.
Redazione Nurse Times
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