Treviglio (Bergamo), sanità nel caos per la sospensione della continuità assistenziale diurna

Redazione Nurse Times13 Giugno 20222 min di lettura

Treviglio, sanità nel caos per la sospensione della continuità assistenziale diurna

Emblematica la storia di un’anziana coppia chiamata dalla guardia medica nel cuore della notte: “Venite a ritirare le ricette”.

Quando il telefono è squillato nella notte tra martedì 7 e mercoledì 8 giugno erano già a letto da tempo e stavano dormendo. Comprensibile lo spavento per una coppia di anziani di Treviglio (Bergamo), tanto più che a chiamare era la guardia medica notturna, che deve far fronte alla sospensione della continuità assistenziale diurna, il servizio che, a sua volta, avrebbe dovuto tamponare l’assenza dei medici per 8mila pazienti, se non fosse stato chiuso dal 1° giugno.

«La persona al telefono – racconta l’anziana al Corriere della Sera – ha spiegato di essere la dottoressa e che avrei potuto recarmi nell’ambulatorio, dove mi avrebbe fatto le ricette che avevo chiesto per mio marito. Ma non me la sono sentita: ho un marito che non sta bene e ha problemi di vista. Da sola, a piedi, di notte, avevo paura. I miei figli abitano a Crema e Calvenzano».

L’odissea dei due coniugi dura da due anni e mezzo. E’ iniziata nei primi mesi del 2020, quando il loro medico, Stefano Grimaldi, è andato in pensione. Poi si sono succeduti due sostituti. «Andavo in ambulatorio e andava tutto bene, finché anche il secondo “supplente” ha lasciato», prosegue l’anziana. A ottobre del 2021 alla coppia è stata assegnata una dottoressa di ruolo, Francesca Iofrida. «Non l’ho mai vista, e solo grazie a mia figlia, più tecnologica di me, sono riuscita a scaricare le ricette e a fare scorta di medicinali – ricorda la signora –. E le necessità non sono mancate: lo scorso novembre avevo problemi alla gola e mi sono dovuta recare dall’otorino, pagando 100 euro per la visita privata. Lo scorso 9 dicembre ho richiesto un appuntamento dalla Iofrida, che mi è stato fissato il 24, la vigilia di Natale».

Dopo le festività la dottoressa è stata assente e lo è tuttora, per malattia. E i due anziani sono stati rimandati appunto alla Cad. Nel frattempo i problemi di salute del coniuge si sono aggravati. «Mio marito, malato di prostata, e il 7 maggio ha avuto un blocco – continua la signora –. Su consiglio della guardia medica, ci siamo recati al Pronto soccorso di Treviglio. Siamo entrati alle 19 e usciti alle 7 del mattino dopo, nonostante il codice giallo».

Ora la signora ha necessità dei medicinali per il marito e dell’impegnativa per il cambio mensile del catetere fisso. «A fine mese saremo in vacanza a Pinzolo e dovrò portarmi tutti i documenti, altrimenti saremo in difficoltà», spiega.

Martedì sera la nuova disavventura: l’anziana ha chiamato la guardia medica alle 20:30: «L’operatrice, seccata, mi ha detto che la dottoressa ci avrebbe ricontattato. Abbiamo aspettato la chiamata alle 21, alle 22, alle 23, poi siamo andati a letto. A mezzanotte e mezza ho ricevuto la telefonata. La dottoressa mi ha ribadito che poteva farmi la ricetta per le medicine, tra l’altro in bianco, e di rivolgermi al mio medico di base per il catetere. Ma noi non abbiamo il medico, come facciamo? La guardia medica non mi ha neppure dato appuntamento per la sera dopo a un orario più agevole poiché, ogni sera, cambia il medico. La risposta è stata: “Provi a ritelefonare, buonanotte”». Non si è tenuto conto dell’età della donna: «E sì che l’operatrice mi aveva chiesto quanti anni avesse mio marito. E se lui ne ha 80, avrebbe dovuto capire che io non ne ho 20».

Il 9 giugno la signora è andata in ospedale a procurarsi i dispositivi medici. E poi ha chiesto aiuto al Pronto soccorso: «Sono stata costretta a prenotare la visita privata per mio marito con l’urologo: altri 100 euro, che si aggiungono ai 170 di visita cardiologica con elettrocardiogramma per me. Si può dire che non abbiamo mai usufruito del Sistema sanitario. Non è possibile essere ridotti così male».

Redazione Nurse Times

Fonte: Corriere della Sera