Corso di comunicazione rivolto a tutti gli operatori e non che desiderano acquisire e migliorare le proprie capacità nella comunicazione. Comunicare in modo efficace, usando dei piccoli accorgimenti può migliorare il nostro stile di vita e quello delle persone a cui vogliamo bene.
Il corso avrà una durata di 3 ore, sabato 23 maggio, dalle 9.30 alle 12.30, sulla piattaforma zoom (premium con 100 posti). Il prezzo è fissato in 15 euro. I nostri associati avranno uno sconto del 50%.
La comunicazione non è quello che diciamo, bensì quello che arriva agli altri
Thorsten Havener
Argomenti:
– I principi della comunicazione.
– L’ascolto efficace.
– Le tipologie di comunicazione: verbale, non verbale.
– Gli stati mentali.
– La gestione dei conflitti.
– L’ascolto attivo.
– Riconoscere i segnali dello stress emotivo.
Imparerai a controllare la comunicazione e a padroneggiare gli stati emotivi con particolare attenzione ai momenti di tensione ed difficoltà dove sono coinvolte persone con ansia e stress.
Per maggiori info: https://www.linkedin.com/in/raimondo-maddonni/
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